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话单统计

还在一遍一遍跑营业厅拉通话详单!累不累?话单全部记录,后台实时更新;一键导出话单,报表轻松加工。

 

 

自动录音

所有通话统统自动录音,随时随地,一键回放录音。洞察员工真实能力水平,奖惩赏罚轻松判别。帮助新员工迅速成长。客户投诉有据可查。飞单、甩单、抢单无所遁形

 

 

电话弹屏

归属地、客户跟进信息、标注状态...自动弹屏提醒。避免新员工骚扰老客户,大幅提高服务体验。已经联系过的客户自动提醒,杜绝重复拨打和抢单。给固话装上归属地显示功能,准确甄别客户信息。

   


统计分析

所有员工的工作数据一目了然。每天/周/月,自动生成统计报表,工作量一目了然。多种统计方式实时统计,大幅度提升工作效率。报表一键导出。



 坐席管理

录音高保真、高压缩、声音清晰,实时监控,智能质检,有效管理销售状态


 

点击拨号

支持一键点击拨号,拨号精准,提高外呼效率


 

 

跟进提醒

设置下次联系时间,日程节点永不错过。客户太多,手忙脚乱,忘记了下次维护的时间。客户生日,一句问候,温暖之余带来更多商机。3天/7天/14天…黄金回访节点,你又是否错过?


   


呼叫任务

空有一堆客户号码资料?怎样分配才能有效产出?远程下达每日呼叫任务?还能这么玩?后台批量导入,坐席一键拨号。管理无处不在,员工效率倍增。


 

 

 提供一站式解决方案

鹿铃呼叫中心,基于云计算,上线速度快

全渠道接入,各地区归属地,随时随地接入服务

 

多元服务

座席按需购买,即开即用,无需购置软硬件设施,前期投入少全网运营商线路接入,系统稳定性高达100%

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安全无忧

 本软件设置了直接模式,可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务电话直接通知业务。

 

 

 

 

 

 

 

 

了解我们

understand us

 

九鹿林公司的战略发展致力于中国互联网产业的信息化建设,以专业的技术和丰富的经验为企业信息化、以及网络营销等领域提供整体解决方案。公司现拥有70人以上的技术团队,董事会、总经理下设销售、客服、技术、优化、运营、研发、财务、人力等部门,每个部门的主要人员均由该领域中的专业人员组成,具有行业领军水平。

 

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2017

 

成立于

 

17年开始专注于呼叫中心行业专门为电销企业解决呼叫受限问题,专注企业通讯保驾护航不封号不限制呼出

 

5年+

 

企业发展

 

5年产品孵化,在行业中不断突破,创新,现在已经面向全国服务优质企业,专业为企业通讯保驾护航

3000+

 

客户服务

 

成交快速开通,减短准备周期,无需购买硬件和运维、办卡认证,零门槛

 

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全方位贴身服务,您外呼方案的顶级管家,技术保障,品牌保障,资源保障,合作保障。

 

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